Гидрометцентр России

   Новости погоды

 

 

 

Новости  
Добавить свою новость


27 сентября 2011
Роспотребнадзор провел проверки шести туристических агентств Коми

Роспотребнадзор провел планoвые проверки  шести туристических агентств Коми.  Проверки были проведены в Ухте (ООО «Золотая подкова»); в Сосногорске (ООО «ИнтерКом» ); в Сыктывкаре (ООО «НордТурПлюс», ООО «Эквилибриус», ООО «Интербридж», ООО «ПАСПАРТУр»).

В ходе проверок выявлено 28 нарушений требований действующего законодательства:

в 4 договорах до сведения потребителей не доведена необходимая и достоверная информация о потребительских свойствах туристского продукта, информация об исполнителе (туроператоре, турагенте) (статьи 8-12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», статьи 6 и 14 Закона об основах туристской деятельности, п.4, п.5 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта);

в 5 договорах включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителя (статья 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», статьи 10, 10.1, 17 Закона об основах туристской деятельности).

Основные нарушения, выявленные в ходе проверок - это не предоставление необходимой и достоверной информации, предусмотренной законодательством РФ, включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, в том числе:

Право турагента на замену отеля, после заключения договора;
Обязательства туриста по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет исполнителя;
Право Исполнителя в одностороннем порядке производить замену услуг, после заключения договора;
Ограничение права потребителя при выборе подсудности при возникновении спора;
Оплата туристом штрафа Исполнителю, в случае отказа от тура;
В случае просрочки платежа Клиентом, право исполнителя в одностороннем порядке пересмотреть (изменить) стоимость туристского продукта;
Право Исполнителя на односторонний отказ от исполнения обязательств по договору, расторжение договора;
Увеличение срока рассмотрения и удовлетворения требований потребителя, предусмотренного законодательством Российской Федерации.

По результатам проведенных проверок 1 юридическое лицо, 5 должностных лиц привлечены к административной ответственности. Общая сумма штрафов составила 14, 5 тыс. руб. Выдано 6 предписаний об устранении нарушений законодательства о защите прав потребителей.

В  этом году в Роспотребнадзор республики поступило 3 письменных обращения граждан на нарушение прав и законных интересов.  Так,  по результатам рассмотрения обращений юридическое лицо ООО «Компас» в Ухте привлечено к административной ответственности по ч.2 ст.14.8 КоАП РФ (включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя).

Фото с Ухта24.Ru, автор Мир

 

Источник: www.11.rospotrebnadzor.ru
Метки: Коми  Отдых

http://www.sosnogorsk24.ru/novost/?id=471

Все новости

Посетителей:5582

 

 

Комментарии: 0   Сортировка по дате:      #Комментировать       
Поделиться:

 

Комментировать:

Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи
войти   зарегистрироваться

 

 

9 мая   Авто   Автобус   Администрация   Алкоголь   Армия   Афиша   банки   Бензин   Бизнес   Бокс   Борьба   Велосипед   Ветеран   власть   Власть   Воровство   Выборы   Вымогательство   Газпром   Гаражи   ГИБДД   Грабеж   Дача   Дети   Детский сад   Дороги   ДТП   ЕГЭ   жд   ЖД   животные   Животные   ЖКХ   Завод   Закон   Законы   Зарплата   Заря Тимана   Звездный   Здоровье   Здоровье и Экология   Интернет   История   Кадеты   Кирьяков   компании   Компании   коррупция   Коррупция   Кража   Кредит   Кузнец   Культура   Леди   Леонов   Лыжи   МВД   мигранты   Молодежь   Мошенничество   Мусор   МЧС   Налог   Налоги   налоги   Наркотики   Насилие   Недвижимость   недвижимость   Новости   Новый год   Образование   Общество   Освещение   Отдых   Отпуск   Памятник   ПДД   Педофил   пенсия   Пенсия   Пешеход   Погода   Подростки   Пожар   Полиция   Потребителю   почта   Праздник   Праздники   Природа   Приставы   Происшествия   происшествия   Прокуратура   Работа   Семья   Спорт   Статистика   Субботник   Суд   Такси   Транспорт   Туризм   Убийство   угон   Угон   Фестиваль   Финансы   Фонтан   Фортуна   Футбол   Храм   Школа   Экономика   Юмор   

 

 


Обратная связь  Реклама
 

©2011
При использовании материалов сайта обязательна ссылка на источник.
Администрация не несет ответственность за информацию, размещенную пользователями сайта.
Ответственность за содержание рекламных материалов несет рекламодатель.
Предложения по работе сайта присылайте на е-майл info@sosnogorsk24.ru
Погода от Гидрометцентр России

         Яндекс.Метрика